Vahinkotapauksissa, joissa asiakas on syyllinen tai joille ei ole ulkopuolista maksajaa, asiakkaan on maksettava vakuutuksen omavastuu.

Omavastuun suuruus riippuu autoluokasta, vahingon suuruudesta ja sen laadusta. Jos vahingon korjauskustannukset ovat pienemmät kuin omavastuu, niin asiakas maksaa vain todelliset korjauskustannukset.

Omavastuun voi pienentää maksamalla lisävakuutusmaksun. Viikonloppupaketti lasketaan kahdeksi vuorokaudeksi.

Vuokraaja on velvollinen korvaamaan tahalliset tai vuokraajan huolimattomuuden takia aiheutuneet vahingot täysimääräisesti.